Text-book.Ru - литература для образования Rambler's Top100
Название:   
Автор:   
Издательство:   
ISBN:   
  точно не ранее
 

Литвинцева Е.А.
Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам. Монография

Купить

Издательство

Проспект

Серия

-

Авторы/редакторы и т.п.

Литвинцева Е.А., Карпичев В.С., Романов В.Л., Рыбакова И.Н., Переверзина О.Ю., Мельникова Н.С.

Ключевые слова

Администрирование, государственных, услуг, лицом, гражданам, Монография, Проспект, Литвинцева, Карпичев, Романов, Рыбакова, Переверзина, Мельникова

Купить: Литвинцева Е.А. Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам. Монография - Проспект
В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, переходу к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг; приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.
ISBN 978-5-392-19539-8
Год издания 2016
Номер издания -
Обложка/переплет мягкая обложка
Количество томов/кассет/дисков 1
Количество страниц 112
Язык русский
Формат издания 60x90/16
Тип бумаги -
Тираж, экз. 1000

Купить

Rambler's Top100 Использование материалов сайта без письменного разрешения запрещено!